個人情報保護に関する質問
個人情報の漏洩は大丈夫ですか？
A:システムへのログインには、ＩＤ・ＰＷが必要です。又、システムにはＳＳＬ化（暗号化）対策を施しておりますのでご安心下さい。
※ID・PWを忘れた場合は所属相談所へおたずねください。
登録データはどこまで開示されますか？
A:個人を特定される、お名前・生年月日・会社名等は表示されません。その他の項目も固有名詞は一切表示されませんのでご安心下さい。
※お見合いが成立すると双方の苗字が開示され、交際が成立すると双方の苗字と名前が開示されます。
活動に関する質問
会員検索で申込みをして、お相手がOKしたら必ずお見合いをしないといけませんか？
A:原則は必ずお見合いをして頂きます。もし、キャンセルをする場合は、ペナルティとして１万円をお支払いただくことになります。
休会・退会できますか？
A:はい、休会・退会できます。退会お申し出の方法や退会のタイミング等は、相談所によって異なりますので、所属相談所にご確認下さい。
複数の人にお見合い申込できますか？
A:できるだけ早くご成婚して頂くために、一度に複数の方にお申し込みをして、複数の方とお見合いすることが出来ます。最終的には短期間で1名の人に絞って頂き成婚に向けて真剣交際へと進めて下さい。
交際中で真剣交際に切り替える場合は、どのようにすればいいですか？
A:所属相談所へ「普通交際から真剣交際に変更したい」とお申し出ください。
どのようなタイミングで成婚になりますか？
A:ご成婚のタイミングは以下の通りとなりますが、最終的には所属相談所の契約書をご確認下さい。
・ご婚約またはそれらと同等の成果（結婚の口約束も含む）
・契約上の交際期間を経過した時（交際期間は３～６ヶ月程度が一般的です。）